Si necesitas la ficha de seguridad de un lote, aclarar la dilución correcta de un sanitizante o coordinar la reposición de un barril para tu planta, aquí encuentras el camino. Revisa las secciones de abajo según el tipo de consulta y, si tu caso no encaja en ninguna, escríbenos directamente.
Deje su correo corporativo y le enviamos la ficha de seguridad, la tabla de dilución y el rendimiento estimado por litro del producto que está evaluando. Respondemos en horario de planta, de lunes a viernes.
Antes de escribir, tenga a mano el tipo de suciedad, el material de la superficie y el volumen mensual que maneja. Con esos tres datos la respuesta llega más rápido y sin idas y vueltas.
Canales de atención y tiempos de respuesta
Si necesitas una ficha de seguridad, confirmar stock de un barril o resolver una duda de dosificación en planta, elige el canal que corresponda. Respondemos en horario laboral de lunes a viernes, de 07:30 a 17:00, y los pedidos urgentes de línea detenida se derivan primero.
Para barriles de 200 L, bidones de 20 L o pedidos recurrentes de sanitizante, escribe a info@southernstrengthgin.com con el producto, la cantidad estimada por mes y la dirección de entrega en Paraguay. Respondemos con disponibilidad y condiciones en menos de 24 horas hábiles.
Respuesta objetivo: hasta 24 h hábiles.
Si tu equipo de EHS necesita la hoja de datos de seguridad, el registro de lote o la compatibilidad con un recubrimiento epóxico o un elastómero específico, indícalo en el asunto del correo. Adjuntamos documentación firmada y, si hace falta, coordinamos una llamada con el área técnica.
Respuesta objetivo: mismo día hábil.
Para incidentes con maquinaria detenida o derrames que requieran contención, llama al +595 960 092 483. El teléfono se atiende en horario laboral y deriva al responsable de turno. Ten a mano el producto involucrado y el volumen aproximado para agilizar la indicación.
Respuesta objetivo: atención inmediata en horario laboral.
Antes de escribir, revisa las preguntas frecuentes: cubren dilución, rendimiento por litro, almacenamiento de barriles y devoluciones por lote.